 |
| ||||||||
How do I cancel or delete an invoice or credit memo?
Hvordan kan jeg annullere/slette en faktura jeg har sendt, eller sette den til ugyldig/foreldet? Kan jeg slette en faktura?
Fakturaer kan ikke slettes fra SAP Ariba-kontoen. Du kan rette en faktura du allerede har sendt, på disse måtene:
- Be kunden avvise fakturaen slik at du kan sende den på nytt.
- Avhengig av kundens transaksjonsregler, kan du kanskje annullere fakturaer:
- Klikk på Arbeidsbenk > Fakturaer.
- Klikk på fakturanummeret du vil annullere (Søk etter det eller Rediger filtre).
- Klikk på Annuller øverst på fakturaen.
- Klikk på Ja for å bekrefte.
Annullering av faktura anbefales bare for fakturaer uten innkjøpsordre eller kontraktfakturaer.
Hvis du ikke ser Annuller-alternativet øverst på fakturaen, kan du be kunden om å avvise fakturaen manuelt. Slik kan du redigere og sende fakturaen på nytt i stedet for å annullere den.
Hvis Annuller-alternativet ikke er tilgjengelig, er det mulig du kan sende en kreditnota for å legge midlene tilbake til innkjøpsordren. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis kunden har aktivert det.
Slå opp i Ariba Network cXML Solutions Guide hvis du vil vite mer om hvordan du annullerer en cXML-faktura.
If you do not see the Cancel option at the top of the invoice, you can ask your customer to manually reject the invoice. This lets you edit and resubmit the invoice instead of canceling it.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)