How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

Jak mohu zrušit, odstranit, anulovat nebo označit za zastaralou již odeslanou fakturu? Jak mohu vymazat fakturu?

Faktury z účtu SAP Ariba nelze vymazat. Již odeslanou fakturu můžete opravit těmito způsoby:

• Požádejte zákazníka, aby fakturu odmítl, abyste ji mohli odeslat znovu.
• Podle toho, jaká má zákazník pravidla transakcí, můžete mít možnost rušit faktury:
  1. Klikněte na Pracovní plocha > Faktury.
  2. Klikněte na číslo faktury, kterou chcete zrušit (vyhledejte ji nebo Upravte filtry).
  3. Klikněte na Zrušit v horní části faktury.
  4. Kliknutím na Ano svou volbu potvrďte.

Rušení faktur doporučujeme provádět pouze u faktur bez objednávky a faktur ke smlouvě.

Pokud se vám nezobrazuje možnost Zrušit v horní části faktury, můžete požádat svého zákazníka, aby fakturu manuálně odmítl. Namísto zrušení tak budete moci fakturu upravit a znovu odeslat.

Pokud pro vás není volba Zrušit dostupná, pravděpodobně budete moci odeslat dobropis, a vrátit tak peníze za objednávku. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že ji aktivuje zákazník.

Informace o zrušení faktury cXML najdete v Průvodci řešením Ariba cXML.

If you do not see the Cancel option at the top of the invoice, you can ask your customer to manually reject the invoice. This lets you edit and resubmit the invoice instead of canceling it.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Dokumenty transakce > Transakce (fakturace)