How do I cancel or delete an invoice or credit memo?

발송한 송장을 취소/삭제/무효화/폐기하려면 어떻게 할까요? 송장을 삭제할 수 있습니까?

송장을 SAP Ariba 계정에서 삭제할 수 없습니다. 다음과 같은 방식으로 이미 제출한 송장을 수정할 수 있습니다.

• 고객에게 송장을 거부하도록 요청하여 송장을 재발송할 수 있습니다.
• 고객 거래 규칙에 따라 송장을 취소할 수 있습니다.
  1. 워크벤치 > 송장을 클릭합니다.
  2. 취소할 송장 번호를 클릭합니다(검색 또는 필터 편집).
  3. 송장 상단에 있는 취소를 클릭합니다.
  4. 예를 클릭하여 확인합니다.

송장을 취소하면 비구매 오더 또는 계약 송장에 대해서만 권장됩니다.

송장 상단에 취소 옵션이 보이지 않는 경우 송장을 수동으로 거부하도록 고객에게 문의할 수 있습니다. 이렇게 하면 취소하는 대신 송장을 편집하여 다시 제출할 수 있습니다.

취소 옵션을 사용할 수 없을 경우 대변 메모를 제출하여 구매 오더에서 자금을 돌려놓을 수 있습니다. 이 옵션은 고객이 이 기능을 활성화한 경우에만 사용할 수 있습니다.

cXML 송장 취소에 대한 내용은 Ariba Network cXML Solutions Guide를 참조하십시오.

If you do not see the Cancel option at the top of the invoice, you can ask your customer to manually reject the invoice. This lets you edit and resubmit the invoice instead of canceling it.

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