如何建立訂單確認?
如何建立訂單確認?如何確認訂單?
若訂單包含暫時不可用或不再提供的細目或服務,您可以確認訂單可履行的部分、將其他細目延期交貨,或拒絕細目。
若要提交訂單確認:
- 按一下工作台 > 訂單 (或其他基於訂單的拼貼)。
- 按一下您要確認的訂購單編號。
- 依序按一下建立訂單確認 > 更新細目。
- 在訂單確認表頭區段中,輸入確認編號。您也可以新增預計運送成本、預計稅款和備註。
- 若要針對確認的每個細目輸入預計運送日期、交付日期、運送成本、交付成本或備註,請選擇在細目級別輸入運送和稅款資訊。
訂單確認的下一個步驟為確認或拒絕這些項目,通知您的客戶訂單是否可行或需延期。
- 執行下列其中一項動作:
- 針對材料項目,請在一或多個確認、延期交貨和拒絕 欄位中輸入數值。
- 針對服務項目,請選擇確認或拒絕。
- 按一下細目中的詳細資訊,然後執行下列其中一項動作:
- 編輯運送和交付日期、運送和稅款資訊、進階定價資訊和備註。
- 針對拒絕的數量,請選擇拒絕原因。若針對拒絕原因欄位選取其他,則需要在備註欄位中輸入值。
- 完成更新細目詳細資訊後,按一下確定。
- 按一下下一步。
- 按一下提交將訂單確認傳送給您的客戶,並返回訂購單詳細資訊頁面。
- 僅在客戶設定其帳號以允許您在細目級確認訂單或更新進階定價細節時,才能確認部分訂單或更新進階定價細節。
- 僅在客戶設定其帳號以允許您在細目級確認訂單,並輸入訂單確認的服務詳細資訊時,才能確認部分服務訂單。
- 僅在客戶允許時,才能部分或完全拒絕細目。
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