Как создать подтверждение заказа?
Как создать подтверждение заказа? Как подтвердить заказ?
Если заказ содержит отдельные позиции, которые временно недоступны или более не предлагаются, можно подтвердить те части заказа, которые вы можете выполнить, а прочие позиции отсрочить или отклонить.
Чтобы отправить подтверждение заказа:
- Щелкните Рабочая область > Заказы (или другую плитку на основе заказов).
- Щелкните номер заказа на закупку, который нужно подтвердить.
- Щелкните Создать подтверждение заказа > Обновить позиции.
- В разделе Заголовок подтверждения заказа введите номер подтверждения. Также можно добавить прогнозируемую стоимость доставки, сумму налога и комментарии
- Выберите Ввести информацию об отгрузке и налогах на уровне позиции, чтобы ввести планируемую дату отгрузки, стоимость отгрузки дату поставки, стоимость доставки и комментарии для каждой подтверждаемой позиции.
Следующий этап подтверждения заказа – это подтверждение или отклонение этих позиций для уведомления клиента, возможен его заказ или он будет отклонен.
- Выполните одно из следующих действий:
- Для позиций материала введите числовые значения в одно или несколько полей: Подтвердить, Отсрочить, Отклонить.
- Для позиций услуг выберите Подтвердить или Отклонить.
- Для любой позиции можно щелкнуть Подробно и выполнить следующее:
- Изменить даты отгрузки и поставки, информацию о стоимости отгрузки и налогах, расширенные данные о расчете цен и комментарии.
- Для отклоненного количества выберите причину отклонения. Если вы указали Другое в поле Причина отклонения, необходимо ввести значение в поле Комментарии.
- Когда обновление сведений позиции завершено, нажмите ОК.
- Щелкните Далее.
- Щелкните Отправить, чтобы отправить подтверждение заказа клиенту и вернуться на страницу подробных сведений заказа на закупку.
- Частично подтвердить заказ или обновить расширенную информацию для расчета цены можно только в случае, если ваши клиенты сконфигурировали свои учетные записи таким образом, чтобы разрешить вам подтверждать заказы и обновлять расширенные данные о расчете цен на уровне позиции.
- Частичное подтверждение заказов на услуги возможно только в случае, если ваши клиенты сконфигурировали свои учетные записи таким образом, чтобы разрешить вам подтверждать заказы на уровне позиции и вводить подробную информацию в подтверждении заказа.
- Частичное или полное отклонение позиций возможно только в случае, если клиент разрешил вам использовать эту функцию.
SAP Business Network