为什么我找不到订购单？

1.首先，确保您与客户之间建立了活动的交易关系：

1. 登录您的 SAP Ariba Network 帐户。
2. 单击页面右上角的 [用户姓名首字母] > 设置，然后选择客户关系。
   您的客户应该在当前关系选项卡下列出。
   
   如果您与相关客户没有交易关系，您必须向客户提供您的 Ariba Network ID (ANID) 并让客户向您发送关系请求。

2.如果您拥有活动的交易关系，请搜索您的订单：   

1. 转到页面顶部的工作台选项卡。
2. 选择订单以查看所有订单。
3. 单击编辑筛选器以展开筛选器选项。
4. 在订单编号字段中输入 PO 编号。
5. 选中 PO 编号下方的完全匹配单选按钮。
6. 单击应用。
   
   默认情况下，工作台上的拼贴显示最近 31 天的文档，但是您可以修改日期范围以显示 365 天范围内的文档。单击应用搜索参数以轻松筛选文档结果后，单击保存筛选器。

3.如果仍然未看到订购单：

• 与您的客户确认订购单通过 Ariba 系统发送给您的 ANID，而不是其他的 ANID。
• 如果您不是帐户管理员，请确保您拥有查看订单的相应权限。您可以通过单击屏幕右上角的 [用户姓名首字母]，然后选择联系管理员，从而找到帐户管理员的联系人信息。
• 即使您已经拥有帐户，也会邀请您通过订购单注册 Ariba Network（称为快速激活流程）。如果邀请中的链接不允许您访问订购单，请联系客户并让他们重新发送。

有时您可能收到来自客户的信息，表明某个订单正在处理中，但您无法在帐户中找到该订单。例如，如果订单凭证标识符以“PR”开头，则其可能表示采购请购单编号。这表示客户的请求需要经内部批准后，您才能收到订单。联系客户检查订单的审批状态。

 

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