¿Por qué no está disponible la opción Crear factura en mi pedido de compra? ¿Por qué está atenuada en gris la opción Crear factura?

Mantenga el cursor sobre el botón Crear factura para ver más información. Hay varios motivos por los que no puede crear una factura a partir de su pedido de compra (PO):

• Puede que el cliente no acepte facturas electrónicas en Ariba Network. Consulte las reglas de facturación del cliente para comprobarlo.
• Puede que el cliente necesite que cree una confirmación de pedido, un aviso de expedición o una hoja de entrada de servicios antes de la facturación. Consulte las reglas de facturación del cliente.
• Puede ser necesario un acuse de recibo para crear una factura. Póngase en contacto con el cliente para que le envíe un acuse de recibo, si es necesario.
• La línea cXML del pedido de compra <Extrinsic name="Ariba.invoicingAllowed">No</Extrinsic> evita la creación de facturas. Consulte la información del cXML de su pedido de compra para comprobar si esta línea es la causa.

Las reglas de transacción que debe buscar son las siguientes:

• Permitir a los proveedores enviar facturas a esta cuenta.
• Requerir a los proveedores que creen una confirmación de pedido antes de crear una factura.
• Requerir a los proveedores que creen un aviso de expedición para el pedido antes de crear una factura.
• Solicitar a los proveedores que creen una hoja de entrada de servicios aprobada antes de crear una factura.

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